Meta’nın sahibi olduğu WhatsApp, tahminen de yenilik ve özellik ekleme manasında tarihinin en hareketli yılını geride bırakıyor. Birbirinden farklı yapay zeka özelliklerini bünyesine entegre eden ve son olarak ChatGPT entegrasyonu ile ilgi çeken dünyanın en ünlü iletileşme uygulaması, artık de işletme hesapları için bir yapay zeka özelliği sunuyor. İşte ayrıntılar ve bilmeniz gerekenler…
WhatsApp Business için yapay zekalı iletileşme geliyor
WhatsApp’ın iOS için TestFlight’ta yayınlanan en son beta sürümü (24.25.10.84), işletme hesaplarına yönelik iki değerli yeniliği gözler önüne seriyor. Yeni sürümde, işletmelerin uygulamalarını yapay zeka araçlarına bağlamasını sağlayan bir platform irtibatı özelliği ve yapay zeka dayanaklı iletileşme sistemleri test ediliyor. Bu özellikler, kısa bir mühlet evvel Android sürümüne eklenen yeniliklerin iOS’a da taşınması manasına geliyor.
Yeni özellik, işletmelerin bir QR kod tarayarak uygulamalarını yapay zeka dayanağıyla birleştirmelerine imkan tanıyor. Bu entegrasyon sayesinde yapay zeka, müşteri bildirilerini tahlil ederek eser bilgileri paylaşabiliyor, müşteri gereksinimlerine nazaran teklifler sunabiliyor ve fiyat ya da stok durumları üzere ayrıntılı bilgileri iletebiliyor. Bu sayede bilhassa mesai saatleri dışında bu araçların devreye girmesiyle işletmelere büyük bir avantaj sağlanacak.
Google Pixel 10 Pro konsepti dikey kamera setine işaret ediyor
2025 yılında piyasaya sürülecek Google Pixel 10 Pro modelinin yeni konsept tasarımı ortaya çıktı. Dikey kamera seti dikkat çekti.
WhatsApp, şeffaflık prensibine uygun olarak müşterilere bir sohbetin yapay zeka tarafından yönetildiğini açıkça belirtecek. Ayrıyeten, işletmeler istedikleri an konuşmayı manuel olarak devralabiliyor. Bu sayede, müşterilerle kesintisiz ve problemsiz bir bağlantı kurulması hedefleniyor. Meta, işletmelerden geri bildirim alarak yapay zeka dayanaklı iletileşme sistemini daha da geliştirmeyi planlıyor.
Sizce yapay zeka dayanaklı bu özellikler işletmeler ve kullanıcılar için kâfi bir dönüşüm yaratabilir mi? Görüşlerinizi yorumlarda paylaşmayı unutmayın!
